Användarvillkor

1. Vad tjänsten är

Cyberkoll utför en extern, passiv säkerhetskoll av en eller flera domäner: vi observerar enbart information som redan är offentligt tillgänglig på internet. Vi loggar aldrig in i dina system, och vi skickar inga attacker eller exploit-försök. Resultatet sammanfattas till ett betyg (A–F) och en prioriterad åtgärdslista.

2. Vad tjänsten inte är

• Det är inte ett penetrationstest och inte en fullständig säkerhetsrevision. Vi hittar exponering och indikationer, inte bevisade intrång.
• Vi garanterar inte att alla brister upptäcks. En passiv koll ser inte interna system, inloggade funktioner eller sådant som döljs bakom brandväggar/CDN.
• Aktiv granskning (Djupanalys) är en separat tjänst som kräver att du bevisar ägarskap och signerar ett uppdrag i förväg.

3. Ditt ansvar och godkännande

Du intygar att du har rätt att beställa en säkerhetskoll av de domäner du anger, att de tillhör dig eller din organisation, eller att du har tillstånd att låta oss kontrollera dem.

Rapporten beskriver en domäns skyddsnivå och lämnas därför bara ut till den som företräder domänens ägare. Vi kontrollerar att beställningen kan knytas till domänen innan rapporten levereras (se avsnitt 5). En beställning som inte kan knytas till domänen kan nekas.

4. Pris och betalning

Säkerhetskollen kostar 499 kr (engångspris per företag). Priset gäller till och med den 30 september 2026; från den 1 oktober 2026 är priset 999 kr. Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar moms (25 %). Betalning sker via vår betalleverantör. Beställningen blir bindande när betalningen genomförts eller bekräftats.

5. Leverans

Rapporten levereras digitalt (PDF), normalt inom ett dygn efter genomförd betalning. Om en domän inte kan nås eller genomsökas meddelar vi dig.

Innan rapporten skickas kontrollerar vi att beställningen hör ihop med domänen. Beställer du med en e-postadress på samma domän sker kontrollen normalt automatiskt. I andra fall gör vi en manuell kontroll och kan behöva kontakta dig, vilket kan fördröja leveransen något. Saknar du e-postadress på domänen kan du kontakta oss på info@cyberkoll.com, så hjälper vi dig att styrka kopplingen på annat sätt. Kan vi inte bekräfta att du har rätt att ta emot rapporten levererar vi den inte, och du får hela beloppet tillbaka.

6. Bevakning (abonnemang)

Bevakning är ett löpande abonnemang för 249 kr per månad, eller 1 990 kr per år vid årsbetalning (alla priser inklusive moms). I tjänsten ingår en fullständig rapport vid start, en återkommande kontroll av dina domäner varje vecka med meddelande när något förändras, en kort månadsöversikt, och en ny fullständig rapport varje kvartal. Bevakningen är, precis som säkerhetskollen, extern och passiv (avsnitt 1).

• Förnyelse: abonnemanget betalas i förskott, per månad eller per år beroende på vilket betalningsintervall du valt, via vår betalleverantör och förnyas automatiskt tills det sägs upp.
• Uppsägning: du kan säga upp när som helst, utan bindningstid, antingen själv via Hantera din bevakning (där du också kan uppdatera betalkort och se kvitton) eller genom att mejla info@cyberkoll.com. Bevakningen fortsätter då till slutet av den redan betalda perioden och förnyas inte.
• Utebliven betalning: om en förnyelsebetalning misslyckas pausas bevakningen tills betalningen genomförts. Lyckas betalningen inte inom rimlig tid avslutas abonnemanget.
• Domäner och ägarkontroll: samma ägarkontroll som i avsnitt 5 gäller innan bevakningen startar. Listan över bevakade domäner fastställs vid starten; kontakta oss om du vill ändra den.
• Prisändringar: ändrar vi priset meddelas du i förväg, och det nya priset gäller först från nästa betalningsperiod.
• Symbolen "Bevakad av Cyberkoll":under en aktiv bevakning får du visa symbolen "Bevakad av Cyberkoll" på din webbplats. Symbolen intygar att vi utför löpande extern bevakning, inte att verksamheten är säker eller garanterad mot intrång. Den får bara visas medan abonnemanget är aktivt och ska inte visas efter att bevakningen upphört. Cyberkoll kan återkalla rätten att visa symbolen.

7. Ångerrätt

Säkerhetskollen är en digital tjänst som utförs och levereras kort efter beställning. För konsumenter: genom att beställa och be oss påbörja arbetet omedelbart samtycker du till att utförandet startar, och ångerrätten upphör när tjänsten fullgjorts. För Bevakning gäller konsumenters ångerrätt i 14 dagar från beställningen; har bevakningen hunnit starta på din begäran kan vi göra avdrag för den del av perioden som redan utförts. Vid företagsköp (B2B) gäller ingen lagstadgad ångerrätt. Kontakta oss om något blivit fel. Vi vill att du ska vara nöjd.

8. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Med hänsyn till att rapporten är AI-genererad (se ovan) ansvarar Cyberkoll inte för indirekta skador, utebliven vinst eller skador som följer av beslut eller åtgärder grundade på rapporten. Vårt sammanlagda ansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp du betalat för den aktuella tjänsten. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som enligt tvingande lag inte får begränsas.

9. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt vår integritetspolicy. En säkerhetsrapport är känslig information; vi krypterar det vi sparar, håller åtkomsten snäv och raderar på begäran. Underleverantörer listas på sidan underbiträden.

10. Immateriella rättigheter

Du får använda den levererade rapporten fritt inom din organisation. Underliggande metoder, mallar och programvara förblir Cyberkolls egendom.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Varje beställning regleras av den version som visades och godkändes vid beställningstillfället (aktuell version: 2026-07-10).

12. Tillämplig lag

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av svensk allmän domstol.

13. Kontakt

Tjänsten Cyberkoll tillhandahålls av Rutabaga AB, org.nr 559101-3619, Siargatan 17, 118 27 Stockholm. Momsregistreringsnummer SE559101361901. Frågor om villkoren? Mejla info@cyberkoll.com.